Πολιτική Επιστροφών & Αλλαγών

Α. Προϊόντα που ΔΕΝ επιστρέφονται για λόγους υγιεινής

  • Εσώρουχα

  • Μαγιό (κάτω μέρος)

  • Κάλτσες

 

Β. Αλλαγές και Επιστροφές λοιπών προϊόντων

Η εγγραφή στο www.coxswainclothing.com δεν είναι υποχρεωτική για την πραγματοποίηση αγορών. Όσοι επιθυμούν να εγγραφούν οφείλουν να δηλώνουν αληθή και ακριβή στοιχεία. Απαγορεύεται η χρήση στοιχείων τρίτων χωρίς συγκατάθεση.

Μετά την εγγραφή, αποστέλλεται email επιβεβαίωσης στη διεύθυνση που δηλώσατε. Χωρίς ενεργοποίηση, ο λογαριασμός δεν είναι λειτουργικός.

Β. Αλλαγές και Επιστροφές λοιπών προϊόντων

Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε ή να αλλάξετε προϊόντα που έχετε αγοράσει από το www.coxswainclothing.com εντός τριάντα (30) ημερών από την ημερομηνία παραλαβής.

Οι επιστροφές γίνονται με χρέωση παραλήπτη μέσω της εταιρείας ταχυμεταφορών με την οποία έγινε η αποστολή της παραγγελίας σας. Αν επιλέξετε διαφορετική courier, τα έξοδα επιβαρύνουν τον αποστολέα.

Οι επιστροφές γίνονται δεκτές εφόσον πληρούνται οι εξής όροι:

  1. Το προϊόν δεν έχει χρησιμοποιηθεί πέρα από τη δοκιμή.

  2. Οι ετικέτες και το καρτελάκι δεν έχουν αφαιρεθεί ή καταστραφεί.

  3. Το προϊόν συνοδεύεται από τη συσκευασία του, οποιαδήποτε παρελκόμενα και την απόδειξη αγοράς.

  4. Το προϊόν συνοδεύεται από το Δελτίο Επιστροφής. Αν δεν το έχετε, μπορείτε να το κατεβάσετε από τον ιστότοπο.

  5. Αν το προϊόν συνοδευόταν από κάποιο δώρο, αυτό πρέπει να επιστραφεί επίσης.

  6. Για προϊόντα που θεωρούνται ελαττωματικά, η επιστροφή είναι δωρεάν, εφόσον επιβεβαιωθεί το ελάττωμα από την ομάδα μας. Επικοινωνήστε στο info@coxswainclothing.com ή στο +30 210 9954111.

  7. Η επιστροφή πρέπει να γίνει με ασφαλή συσκευασία. Δέματα με φθαρμένη συσκευασία, κολλητική ταινία ή σημειώσεις πάνω στο κουτί δεν γίνονται αποδεκτά.

Β1. Αλλαγές Προϊόντων

Σε περίπτωση αλλαγής προϊόντος, το κόστος αποστολής της νέας παραγγελίας είναι 4€, ανεξαρτήτως τυχόν διαφοράς τιμής.

Β2. Επιστροφές Χρημάτων

Αν επιθυμείτε επιστροφή χρημάτων:

Συμπληρώστε τα παρακάτω στο Δελτίο Επιστροφής:

  • IBAN λογαριασμού

  • Τράπεζα

  • Ονοματεπώνυμο δικαιούχου

  • Αριθμός παραγγελίας

Η επιστροφή χρημάτων γίνεται εντός 15 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής στις αποθήκες μας.

  • Αν η πληρωμή έγινε με κάρτα, η επιστροφή γίνεται στην κάρτα σας.

  • Σε κάθε περίπτωση επιστροφής, παρακρατείται κόστος 4€ (εκτός αν πρόκειται για ελαττωματικό προϊόν).

Σημαντικές πληροφορίες

Σημαντικές πληροφορίες

  • Η coxswainclothing.com δεν φέρει ευθύνη για απώλεια ή φθορά προϊόντος κατά τη μεταφορά επιστροφής.

  • Για ακυρώσεις παραγγελιών, επικοινωνήστε άμεσα στο info@coxswainclothing.com.

Η παρούσα πολιτική αφορά μόνο το ηλεκτρονικό κατάστημα και δεν ισχύει για ενδεχόμενες φυσικές τοποθεσίες.

Για περισσότερες πληροφορίες, καλέστε το Τμήμα Εξυπηρέτησης στο +30 210 9954111, Δευτέρα – Παρασκευή 17:00–21:00.